Polityka ochrony danych osobowych Tkach Invest Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością REGON 521436168  NIP: 5252898799

  1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Tkach Invest Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy 30-554 Kraków, ul. Zamknięta 10/1.5, które przetwarza dane osobowe klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).

  1. Rodzaje zbieranych danych

Tkach Invest Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością może gromadzić następujące dane osobowe klientów:

Imię i nazwisko

Numer telefonu

Adres e-mail

Informacje o stanie zdrowia (jeśli konieczne do świadczenia usług masażu)

Dane dotyczące płatności (w przypadku płatności online)

Dane związane z historią rezerwacji i usług

  1. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w następujących celach:

Rezerwacja i realizacja usług masażu

Utrzymywanie kontaktu z klientem w związku z potwierdzeniem rezerwacji, odwołaniem lub zmianą terminu wizyty

Prowadzenie księgowości i rozliczeń finansowych

Wysyłka voucherów podarunkowych lub zamówionych produktów

Marketing bezpośredni (np. wysyłka newsletterów, o ile klient wyraził na to zgodę)

  1. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych przez Tkach Invest Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością jest:

Zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie jej danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

Realizacja umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

Prawnie uzasadniony interes administratora, np. w celu marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

  1. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:

Podmiotom odpowiedzialnym za obsługę płatności online

Podmiotom odpowiedzialnym za obsługę systemów rezerwacji

Podmiotom zewnętrznym świadczącym usługi księgowe lub prawne (jeśli to konieczne)

Organy administracji publicznej, jeśli wynika to z przepisów prawa

Dane osobowe nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

  1. Prawa klientów

Każda osoba, której dane są przetwarzane przez Studio masażu Old School, ma prawo do:

Dostępu do swoich danych

Sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe

Usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym)

Ograniczenia przetwarzania

Przeniesienia danych do innego administratora

Sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)

Żądania w sprawie powyższych praw można kierować bezpośrednio do administratora danych osobowych za pomocą e-maila: [adres e-mail studia] lub telefonicznie: [numer telefonu studia].

  1. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone, lub do momentu wycofania zgody przez klienta. Dane finansowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat).

  1. Środki bezpieczeństwa

Tkach Invest Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Wszystkie systemy informatyczne są chronione hasłami, a dostęp do danych mają jedynie uprawnione osoby.

  1. Zmiany w polityce ochrony danych

Tkach Invest Group spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce ochrony danych osobowych. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej studia.

  1. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: tkachinvestgroup@gmail.com lub numerem telefonu: +48 570 676 022.